当社は訪問看護サービスと居宅介護支援をしていて、「九段訪問看護ステーション」「九段ケアセンター」二つの事業所を持っています。メインの訪問看護では24時間365日安心して自宅療養できるようサポートしていて、看護師、理学療法士、作業療法士、ケアマネージャーが利用者の自宅を訪問して医療的な観点からケアをしています。事務所がある九段は東京23区で最も人口が少ない千代田区にあり、区内をまんべんなくケアできることが強みです。現在は120人ほどの利用者がいますが、都心部という土地柄のためか、3分の1は一人暮らしの高齢者です。

医療の道を志したのは、小学校3年生のときに父が急性心不全で他界したことがきっかけです。父のいない悲しさと寂しさを感じる中で「人を助けられる人になりたい」と考えるようになり、自然と看護師を目指していました。早く看護師として働きたいと思い、衛生看護科のある高校を探して進学し、20歳で大学病院に就職しました。当時は患者さんの求めていることに応えたいあまり、一人ひとりの話をじっくり聞きすぎて、先輩から「いつまでやっているの」と怒られたものです。10年ほど勤めたのち製薬会社のCSR事業部に転職し、一般の顧客の相談に乗るうちに訪問看護の存在を再認識しました。その後知人から声をかけられ、今度は訪問看護ステーションの雇われ所長として働きました。しかし医療のことを知らない経営側と現場のギャップに思うところがあり、自分の望む在宅看護を実現させるため独立を決意しました。

起業にあたり法人格が必要だったので「株式会社」にしましたが、当時は営利を追求するつもりはありませんでした。しかし、いざ経営をはじめたり大学院でヘルスケアMBAを学んだりするうちに、医療法人でも利益を追求しなくてはならないことを痛感しました。利益がないと十分な人員を抱えられず、利用者に十分なケアや笑顔を届けられないからです。起業当初は事業を大きくしてスタッフをたくさん雇いたいと思っていましたが、徐々に考えが変わっていきました。今は地域密着型で安定した経営を続けて、地元の人たちに大きな安心と笑顔を届けられる存在になりたいと思っています。