北海道の教育水準を上げて優秀な人材を育てたい

事業が軌道に乗ると従業員が必要になり、新卒の社員を採用し始めました。そして、彼らと接する中で、多くの若者が奨学金の返済に苦労していることを知ったのです。これは北海道全体の問題で、奨学金利用率は全国平均よりも高く、全国学力テストの成績と大学進学率は低迷しているということも知りました。以来、私たちも北海道の一企業として、販売台数を伸ばすだけではなく、地域社会の課題を解決していきたいという意識に変わっていきました。普通車から軽自動車に乗り換えることで、５年で100万円の維持費を節約することができます。その分を子供の教育資金に投じる人が増えれば、北海道の教育水準は向上し、優秀な人材を生み出すことにつながるはずです。

また、北海道の資産である美しい自然を守りたいという思いもあります。枯れ木や草を通して吹いてくる風の香りや美しい緑は、北海道の宝です。昔、新婚旅行でスイスに行った時、ホテルの窓を開けるとたくさんの車が走っているのが見えるのに、とても静かだったのが印象的でした。何十年も前ですが、電気自動車が普及していて、みんなが環境を守る意識を持っているのを感じたのです。北海道はまだそういう意識が高くありません。かっこよさやステータスで大きな車や大排気量の車に乗っている方が多いですね。低燃費な軽自動車を通じて、環境を守ることの大切さを訴えていきたいです。

起業当初はCS（顧客満足度）を第一に考えていました。しかし北海道が抱える様々な地域課題に直面し、SS（社会満足）を意識して取り組むようになったことで、CSやES（従業員満足度）も向上してきたと感じています。

会社が大事にしていることを発信し、課題に取り組む姿をお客様に見ていただくのは大切なことです。声に出してアウトプットすれば、自分の言ったことに責任を持とうとしますから。社員たちは、北海道を元気にするために行動を起こしてくれています。でも、街づくりはすぐに効果が出るものではなく、世代をまたぐ大きな課題ですから、現状に一喜一憂せず、着実にやっていこうと話しているところです。

若者の皆さんにも、自分の事だけではなく、自分の経験を通して周囲の人を幸せにできるような人になってほしいと思います。